CONDICIONES GENERALES

§1 Generalidades

§2 Oferta

§3 Conclusión

§4 Derecho legal de desistimiento

§5 Precios de los productos, envíos y formas de pago aceptadas

§6 Fecha de vencimiento y tramitación del pedido

§7 Compensación y retención

§8 Conservación del título

§9 Entrega

§10 Garantía y servicio de atención al cliente

§11 Derechos de autor y de propiedad industrial

§12 Responsabilidad

§13 Protección de datos

§14 Disposiciones finales

 

§1 Generalidades

(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC") de

J.Leifert GmbH

Mulackstrasse 22

10119 Berlín

Alemania

info@julialeifert.com

+49 30 55 62 95 15

IMPUESTO DE VENTA: DE 305 780 752

(en lo sucesivo, "JULIA LEIFERT") se considerará la parte contratante para todos los pedidos realizados en la tienda online de http://www.julialeifert.com/ (en lo sucesivo, "tienda online"). El cliente tiene la posibilidad de ver, imprimir y guardar las CGC en forma reproducible durante el proceso de pedido. La versión actual de las CGC también está disponible en www.philomenazanetti.com.

(2) Todos los acuerdos celebrados entre JULIA LEIFERT y el cliente en relación con un pedido se establecen de forma concluyente en el contrato de compraventa mutuamente efectivo desde el punto de vista legal, las condiciones y la confirmación del pedido de JULIA LEIFERT. Al realizar un pedido, el cliente acepta la validez de los términos y condiciones vigentes en el momento del pedido. Cualquier condición del cliente que contradiga estas condiciones no formará parte del contrato. El contrato será almacenado por JULIA LEIFERT, pero no podrá ser visto por el cliente una vez finalizado el proceso de pedido por razones de seguridad. Sin embargo, el cliente es libre de imprimir la página web correspondiente durante el proceso de pedido a través de la función de impresión de su navegador. Los clientes registrados también pueden ver, modificar y guardar información personal como los datos de contacto y ver el estado de los pedidos dentro de su cuenta de usuario ("Mi cuenta").

§2 Oferta

(1) La oferta de JULIA LEIFERT en http://www.julialeifert.com/ se dirige exclusivamente a los consumidores en el sentido del BGB (Código Civil de la República Federal de Alemania). Consumidor en el sentido del artículo 13 del BGB es toda persona física que celebra un negocio jurídico con una finalidad que no puede atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Las personas sin capacidad jurídica o con capacidad jurídica limitada sólo pueden hacer uso de la gama de productos con la colaboración y el consentimiento de su representante legal. Sólo aceptamos pedidos realizados a través de la tienda online. Los pedidos por fax, correo electrónico, carta no son aceptados por JULIA LEIFERT y no serán procesados. Los productos sólo se entregan en pequeñas cantidades.

(2) Las ilustraciones de la tienda online sólo sirven para la presentación del producto y no representan una oferta jurídicamente vinculante por parte de JULIA LEIFERT; se reservan los cambios y errores al respecto.

§3 Orden

(1) El proceso de pedido lo inicia el cliente colocando los productos de la tienda online en el "carrito de la compra" virtual y, a continuación, iniciando la "caja" virtual. Al hacer clic en el botón "Comprar" durante el proceso de pedido, el cliente presenta una oferta legalmente vinculante a JULIA LEIFERT para concluir un contrato de compra de los productos en el carrito de compras. El cliente puede modificar los datos introducidos en cualquier momento hasta la finalización del proceso de pedido mediante las funciones de control y corrección integradas en el proceso de pedido (botones "Editar" y "Eliminar").

(2) La recepción de los pedidos del cliente será confirmada inmediatamente (en adelante, "confirmación del pedido"). La confirmación del pedido no constituye una declaración jurídicamente vinculante de aceptación por parte de JULIA LEIFERT, sino que sólo informa al cliente de que el pedido ha sido debidamente transmitido a JULIA LEIFERT; no obstante, una confirmación de pedido puede combinarse con un contrato de aceptación.

(3) La aceptación de un pedido y, por lo tanto, la celebración de un contrato, sólo puede efectuarse (a) mediante una declaración expresa de aceptación (en adelante, "confirmación del pedido"), (b) mediante la entrega de la mercancía y la notificación del envío (en adelante, "confirmación del pedido") o (c) en caso de solicitud de pago como PayPal, pago con tarjeta de crédito. En el caso de que se den varias de las alternativas mencionadas (a) a (c), el contrato se celebrará en el momento en que se produzca primero una de las alternativas mencionadas. Para la aceptación de una oferta de contrato, JULIA LEIFERT dispone de un plazo de tres días hábiles tras la recepción de un pedido.

§4 Derecho legal de desistimiento

(1) Se trata del derecho legal de desistimiento, sobre el que JULIA LEIFERT informa a continuación de acuerdo con las disposiciones legales. Un derecho de concesión contractual que exceda la ley no está relacionado con ella. En particular, el derecho legal de desistimiento no se aplica a los revendedores comerciales.

Revocación

Usted tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de las mercancías.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos:

J.Leifert GmbH

Mulackstrasse 22

10119 Berlín

Alemania

shop@julialeifert.com

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Efectos de la revocación

Si rescinde el contrato, deberemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato.

Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted. En ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.

Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero, en cuyo caso se le cobrará dicho reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos o entregarnos todos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato:

J.Leifert GmbH
Mulackstrasse  22
10119 Berlín

Alemania

shop@julialeifert.com

El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no es necesaria para comprobar su calidad, características y funcionamiento.

Fin de la política de anulación


(2) Reproducción del modelo legal de formulario de desistimiento

Modelo de formulario de anulación

(Si desea revocar el contrato, rellene y devuelva este formulario).

Para:

J.Leifert GmbH
Mulackstrasse 22
10119 Berlín

Alemania

shop@julialeifert.com

Yo / nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*) / recibido el (*)

Nombre / consumidor(es)

Dirección de / consumidor(es)

Firma / Consumidor(es) (sólo en caso de comunicación en papel)


Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

(3) Durante el actual periodo de retirada, la mercancía debe manipularse con cuidado. Hay que evitar los daños y la contaminación de la mercancía. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, la mercancía deberá ser devuelta a JULIA LEIFERT en el embalaje original, para evitar posibles daños en el transporte, con las etiquetas y posibles accesorios, así como todos los componentes del embalaje. En caso de devolución, se ruega al cliente que envíe la mercancía a JULIA LEIFERT no a portes debidos, sino como envío prepagado.

§5 Precios de los productos, envíos y formas de pago aceptadas

(1) Para los productos pedidos a través de la tienda online son válidos los precios del día del pedido. Los precios se indican explícitamente durante el proceso de pedido. El cliente también será informado del importe de los gastos de envío incurridos, así como del método de pago seleccionado, durante el proceso de pedido.

(2) JULIA LEIFERT acepta el pago a través de "PayPal" y tarjeta de crédito en cooperación con PAYMILL GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 Múnich ("Payroll"). JULIA LEIFERT se reserva el derecho de excluir determinados métodos de pago.

6 Fecha de vencimiento y tramitación del pedido

(1) Las facturas y los créditos emitidos por JULIA LEIFERT al cliente son exigibles sin deducción alguna en el momento de la celebración del contrato, tal y como se indica en las presentes condiciones.

(2) En caso de pago a través de "PayPal", se aplican las "Condiciones adicionales de uso" de PayPal (Europe) S.à.rl & Cie SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburgo. Las condiciones de uso actuales que los usuarios de PayPal deben aceptar en relación con PayPal (Europe) S.à.rl & Cie, S.C.A. pueden encontrarse en www.paypal.com. El envío se realizará tras la confirmación del pago por parte de PayPal.

(3) En caso de que el cliente se retrase en el pago, JULIA LEIFERT se reserva el derecho de cobrar gastos de recordatorio. En caso de impago, el cliente se compromete a reembolsar a JULIA LEIFERT todos los gastos en los que haya incurrido para hacer valer sus derechos. Esto incluye, sin perjuicio de la obligación de reembolsar las costas judiciales, también todos los costes extrajudiciales de la contratación de una agencia de cobro de deudas o de un abogado.

7 Compensación y retención

(1) El cliente sólo tendrá derecho a la compensación si la contrademanda con la que quiere compensar se refiere a contrademandas del mismo contrato de compra, ha sido legalmente establecida, ha sido reconocida por JULIA LEIFERT o es indiscutible.

(2) El cliente sólo puede hacer valer los derechos de retención si la reconvención se basa en el mismo contrato de compra.

§8 Conservación del título

La mercancía solicitada es propiedad de JULIA LEIFERT hasta que se haya efectuado el pago completo.

9 Entrega

(1) La información sobre los plazos de entrega debe entenderse como plazos de entrega estimados. Si la mercancía se envía como paquete, el plazo de entrega es de aproximadamente 5 días laborables tras la recepción del pago, salvo que se indique lo contrario en la tienda online. La entrega dentro de Alemania la realiza nuestro proveedor de servicios logísticos, DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG.

(2) La mercancía solicitada será entregada por JULIA LEIFERT o por cuenta de terceros en la dirección de entrega especificada por el cliente.

(3) JULIA LEIFERT informará al cliente inmediatamente por correo electrónico sobre las mercancías que no estén en stock y los retrasos resultantes en la entrega. En estos casos, JULIA LEIFERT tiene derecho a realizar entregas parciales, siempre que sea razonable para el cliente. Los gastos de envío adicionales resultantes correrán a cargo de JULIA LEIFERT. Los derechos legales del cliente no se ven afectados. No se celebra ningún contrato para las mercancías no disponibles.

(4) Si durante la tramitación de su pedido resulta que los productos solicitados no están disponibles, el cliente será informado por separado por correo electrónico. No se celebrará un contrato de bienes no disponibles. Si la mercancía pedida no está disponible porque el pre-proveedor no ha cumplido con sus obligaciones contractuales, o si la mercancía pedida no está disponible durante un período de al menos un mes por causa de fuerza mayor, JULIA LEIFERT puede rescindir el contrato de compra. JULIA LEIFERT informará inmediatamente al cliente en caso de que se produzcan los correspondientes problemas de entrega. En caso de desistimiento por parte de JULIA LEIFERT, los pagos realizados serán reembolsados al cliente inmediatamente. Las demás reclamaciones legales del cliente no se verán afectadas.

§10 Garantía y servicio de atención al cliente

(1) Se aplican las normas legales de garantía. Si la mercancía entregada es defectuosa, el cliente tiene los derechos de garantía legales, por lo que inicialmente se limita al derecho de cumplimiento posterior, en el que puede elegir entre una rectificación del defecto o la entrega. No obstante, el tipo de prestación complementaria elegida puede ser rechazada por JULIA LEIFERT si supone unos costes desproporcionados para él. Si el tipo de prestación suplementaria elegida falla o no es razonable para él, el cliente tiene derecho a reducir el precio de compra, a rescindir el contrato en caso de un defecto no insignificante y/o a reclamar daños y perjuicios.

(2) Las desviaciones habituales o técnicamente inevitables de la calidad, el color, el tamaño, el corte o el diseño de las mercancías son insignificantes. No existen derechos de garantía para estos defectos. Sin embargo, el cliente tiene la libertad de demostrar que las mencionadas desviaciones son significativas para él. Los derechos de garantía quedan excluidos si usted modifica la mercancía y esto provoca el defecto.

(3) Si el cliente o un tercero encargado por él ha intentado subsanar el defecto por sí mismo, pero con ello ha aumentado el defecto o ha causado otros defectos, se excluye la responsabilidad por defectos.

(4) Cualquier garantía adicional concedida por JULIA LEIFERT no afectará a los derechos de garantía legales del cliente.

(5) El cliente de JULIA LEIFERT puede ser localizado en los siguientes datos de contacto:

J.Leifert GmbH

Mulackstrasse 22

10119 Berlín

Alemania

info@julialeifert.com

§11 Derechos de autor y de propiedad industrial

(1) Los contenidos del sitio web www.julialeifert.com, en particular los textos, gráficos, fotos, imágenes, imágenes en movimiento, grabaciones de sonido y software (en adelante "contenidos"), son propiedad (intelectual) de J.Leifert GmbH, sus licenciantes o proveedores de contenidos, a menos que existan derechos de autor de terceros. El contenido está sujeto a la legislación alemana sobre derechos de autor.

La utilización no permitida por la legislación alemana sobre derechos de autor requiere la

consentimiento de J.Leifert GmbH o del respectivo titular de los derechos de autor. Esto se aplica, en particular, a la copia, edición, traducción, almacenamiento, procesamiento o reproducción de contenidos en bases de datos u otros medios y sistemas electrónicos. Los contenidos y derechos de terceros están marcados como tales. La reproducción o transmisión no autorizada de contenidos individuales o páginas completas no está permitida y es sancionada por la ley. No están permitidas las reproducciones, adaptaciones, traducciones y otras adaptaciones de los contenidos, incluido el uso de los mismos, en particular en plataformas como www.ebay.com.

(2) Las marcas registradas y los nombres de marca que aparecen son propiedad (intelectual) de sus respectivos propietarios.

§12 Responsabilidad

(1) JULIA LEIFERT es responsable de acuerdo con las normas legales, siempre que la responsabilidad no se excluya de acuerdo con las siguientes normas.

(2) JULIA LEIFERT excluye la responsabilidad por incumplimientos de deberes por negligencia, siempre y cuando éstos no se refieran a daños por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud o se vean afectadas las garantías o reclamaciones según la ley de responsabilidad por productos. Esto no afectará a la responsabilidad por el incumplimiento de las obligaciones cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia pueda confiar regularmente el cliente.

(3) Las disposiciones de este § 13 también se aplican a los incumplimientos de las obligaciones de los auxiliares ejecutivos de JULIA LEIFERT.

§13 Protección de datos

(1) JULIA LEIFERT recogerá, procesará y almacenará todos los datos personales facilitados por el cliente únicamente en el marco de las disposiciones de la ley alemana de protección de datos.

(2) JULIA LEIFERT utiliza los datos facilitados por el cliente para la realización y tramitación de su pedido. JULIA LEIFERT sólo transmite los datos del cliente a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Para procesar los pagos, JULIA LEIFERT puede transmitir los datos de pago del cliente a la entidad de crédito o al proveedor de servicios de pago de JULIA LEIFERT. Con la ejecución completa del contrato y el pago completo del precio de compra, los datos del cliente se bloquearán para su uso posterior y se eliminarán por completo después de la expiración de las obligaciones de retención del derecho fiscal y comercial.

(3) JULIA LEIFERT proporciona información adicional sobre la protección de datos en www.julialeifert.com en el apartado de protección de datos.

§14 Disposiciones finales

(1) Se aplicará el derecho alemán con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si el cliente es un consumidor domiciliado en la Unión Europea, la ley del país en el que está domiciliado también puede aplicarse en determinadas circunstancias si se trata de una ley obligatoria de protección del consumidor.

(2) En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones sea o llegue a ser legalmente inválida, esto no afectará a la validez de las restantes disposiciones.